地铁要怎么坐?
作为一个在深圳地铁工作过2年的员工,谈谈我的看法。地铁乘坐方法其实非常简单。 一般我们在进站和出站是会查看乘客的票卡(深圳通、地铁乘车码或者手机二维码)是否有效,是否有进站/出站记录等等,检查完毕之后会引导乘客通过安检,然后进入车厢。 那么除了正常乘客,还会有特殊人群,比如持老人证/残疾军人证的乘客需出示证件,由工作人员核对信息后放行;
需要乘坐地铁前往医院看病并持有病历证明的乘客,可凭病历证明经站内工作人员核查后优先安排通过;因突发事件或紧急情况需要在地铁线路间换乘的乘客,可先征得现场乘务人员允许后先行上下客,再按规定程序进行补登手续。 所以,大家平时遇到这些特殊情况不必慌张,按照工作人员要求的去做即可。
不过,我还是要提醒大家,乘坐地铁请自觉排队,文明礼让,不抢越通道,注意看管好随身财物,以免发生损失。 当然,对于老幼病残孕以及带着小孩子的家庭,我会优先提醒让他们的列车有座,尽量为他们提供方便。
在服务期间,我也遇到过很多热心帮助病人的情况,记得有一次在运营结束后整理车厢时,发现有一个座位旁有一瓶打开了的药品,询问周围乘客后得知该乘客身体不适,我便立即将这瓶药品带至值班室并且通知了相关部门进行处理。
虽然我是一名普通的工作者,但是我相信只要人人贡献出自己的一份力量,社会就会变得更加美好!