火车票订了怎么查询?
通过网络或者电话订票的旅客,可以通过如下方式查询到您订购的车票所在的取票窗口:
窗口购票信息查询
电话订票取票窗口
电话订6:00-12:00所购车票请于当日12:00前取票;12:00-24:00所购车票请于次日24:00前取票;否则所订车票自动取消。
火车票网络购票取票窗口
通过网络购票,您的订单在未支付之前,是可以取消的,支付成功以后,如果还未取票需要退票的话,必须在所购车站或购票所在地车站退票窗口办理。如果是取过票了,则必须在所购车站或换票车站的退票窗口进行办理。
通过网络购票,在没有换取纸质车票前,可以办理改签(只能改乘车日期、车次、席别,不能改发站和到站),每个订单只办理一次。
另外,网络购票的取票地点是所购车站或票面发站所在地车站均可。
窗口购票信息查询
采取实名购票的车次,必须要凭乘车人有效证件购票,如果旅客购买多张车票,为了避免混乱,可选择间隔窗口购票,然后一起取票;未采取实名制购票的车次,凭有效证件(或代办人证件)到任意窗口均可取到车票。