开放式厨房吸力多大?

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根据中消协《2014年消协组织消费维权相关信息统计》显示,2014年上半年,全国各级消协组织共接待消费者咨询38.87万件,为消费者挽回经济损失4165万元。其中,厨房电器消费纠纷占家庭电器类消费维权纠纷的39.73%。

从全国范围内的数据来看,厨房电器消费呈现出一些新的趋势,在2014年中消协受理的厨房电器消费维权信息中,消毒柜、吸油烟机、燃气灶、净水器、电冰箱、洗衣机、空调七种产品占据绝大多数,共计37.86万件,占家庭电器类消费维权信息的97.64%。另据中商产业研究院发布的《2014-2018年中国吸油烟机市场现状及发展趋势报告》也显示,2013年,吸油烟机市场销售量1051万台,同比增长7.6%;2014年吸油烟机市场销售量预计达1145万台,同比增长9.65%。而此次参与“谁是王者”品质评鉴活动的品牌,所生产的厨房电器类产品几乎涵盖了微波炉、吸油烟机、燃气灶、冰箱、酒柜、蒸烤一体机、热水器、净水器等大众常见的高价值厨房电器。

由于多种因素的影响,厨房电器消费纠纷日益突显。消费者对此类产品的知悉、获取信息能力不足,产品标准及技术参数不熟悉,在消费过程中因无参考标准或商家对产品的宣传不明确而产生消费纠纷。缺乏应有的维权意识和手段,使纠纷不能很好地解决等原因,往往使得消费者在购买和使用厨房电器类消费产品时未能达到预期的满意效果,引起诸多不满和纠纷。因此在厨房电器用品中如何有效的避免消费纠纷,使其更好的为我们的生活服务是十分重要的。本次“谁是王者”品质评鉴针对的厨房电器产品开放测评,就是要通过对产品品质和服务的综合评定,帮助消费者在选择和产品使用过程中避免纠纷,让消费者更进一步。

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