1、登录企业网上银行，点击“账户”； 2、选择需要核对的银行卡或账户，点击“余额查询”； 3、可以看到当前账户的余额情况 4、点击“账务查询”—“转账汇款查询”，可以查看到该账号下的所有进出帐记录，包括入账时间、付款人全名/账号、付款人开户行全称、交易类型、交易摘要等信息，用来和对应的原始凭证进行核对。
5、如果想要快速查找某一笔款项的进账或出账记录，可以在查询的时候使用快捷搜索功能。
以招行的个人网银为例，在首页右侧的导航栏就有“账务查询”—“转账汇款查询”的入口。并且还可以选择具体的交易日期，以及交易类型(当天)、交易状态(未处理)等，进一步缩小查询范围，提高查询效率。
乔二然优质答主对账是客户使用网上企业银行的一个很重要的功能。用户登录后点击顶部菜单栏的“对账”可以进入对账页面。
对账有两种对账方式，一种是手工对账，一种是自动对账。这两种方式都是对账的最主要方式，用户可以根据自己的需要选择合适的方式。
一、手工对账
手工对账页面上，系统自动列举出用户所有可用账户的账户信息，用户可以根据需要选择手工对账的账户，然后点击相应的“对账”按钮，进入具体账户的手工对账页面。
进入账户手工对账页面，用户可以看到该账户下所有的未余额对账的详细信息。用户可以选择银行未达数据或者对账单未达数据。对选择后的未达账项进行删除或者确认的操作，对删除的和确认的未达账项，系统自动生成一张对账单，该对账单中，客户未达与银行未达数据一一核对或者自动对上了。所以用户只需要对系统无法自动对上的未达账项进行确认或者删除就可以完成手工对账。对账完毕后，用户可以点击“对账完成”按钮，进入“对账操作查询”页面，查看已经完成的手工对账信息。
二、自动对账
如果一个账户的未达账项比较多，用户不希望一条一条的进行对账确认，那么可以选择自动对账的方式。对于账务处理规范，没有频繁的转账、托收、同城交换业务的客户，使用自动对账成功率很高，可以省去很多繁琐的对账过程。
在“对账”页面，选择要自动对账的一个或者几个账户，点击相应的“自动对账”按钮，系统后台开始进行自动对账处理。在“对账操作查询”页面，在“操作方式”栏选择“自动对账”，点击“查询”按钮，可以查看自动对账的处理结果。如果自动对账有无法确认的数据，需要用户对这些未达数据进行手工对账。
