什么是企业的社会责任?
社会责任(SocialResponsibility),又称为企业社会责任、公司社会责任或经营责任的观念。它是20世纪初起源于美国并逐步在世界范围内传播开来的思想。其核心是强调把社会的整体利益和长远发展融进企业经营活动之中,通过合理配置资源的途径来实现经济增长和社会发展的良性互动。 那么,作为微观主体的企业为什么要承担社会责任呢?这是因为:
1、法律要求 根据国际经济法理论,任何一个市场主体都要依法进行生产经营活动,而遵守当地法律法规无疑是生产经营的前提和基础。目前许多国家的立法例中均有关于企业社会责任的规定,我国新颁布的《环境保护法》、《劳动法》中也增加了有关社会责任的内容。从法定的角度看,企业履行社会义务也是必须的。
2、盈利的需要 是否履行社会责任与企业的盈利并不矛盾。现代企业必须以利润最大化为目标,但企业履行社会责任有利于树立良好的品牌形象,增加消费者的信任度,从而为企业的长期发展创造有利条件。我们说,承担社会责任是企业的一种投资,因为这种投资可以为企业带来长期的收益,这些收益包括提高顾客满意度、员工敬业度、公众形象等等。
3、伦理道德的要求 从道义上来说,企业有责任为社会做出应有的贡献;从意识形态角度而言,一个企业如果不关心人类和自然,就很难想象它能成功。随着全球化经济的深入发展和经济结构性调整的推进,市场对企业行为监管的力度会越来越高,社会对伦理道德的呼唤也会越来越强烈。符合伦理道德标准的行为就是企业在经营活动中应该遵循的基本准则之一。所以,企业应承担的社会责任其实正是我们通常所说的“做堂堂正正的人,办实实在在的事”。