企业危机的微观原因?

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谢邀 企业发生危机,有外部原因和内部原因之分。外部原因往往很容易得到关注,如自然灾害、市场波动、政策调整等,这些客观上难以控制的外部因素往往会造成大面积的企业危机;而内部原因的挖掘则很难得到足够的重视。但是,内部的微小原因往往最终会导致严重的企业危机。

1.企业的管理者对于自身的定位出现偏差,其价值观与员工的价值取向产生背离,不能与员工进行有效的沟通,那么势必会产生危机。

2.企业文化构建不力或未能与时俱进。优秀的文化能为企业注入不竭的动力;相反,僵化的制度和观念会扼杀企业的生机。

3.信息传递机制出现梗阻。企业内部的信息不能及时有效地传达到决策者手中,或是外界的信息不能准确及时地传到高层管理层,都很容易导致企业发生危机。

4.组织结构不够合理,部门分工过于细密导致职责不清,互相推诿,也易引发危机。

5.人才策略不到位。人才是企业最宝贵的资源,人才的流失对企业而言是最直接的人力成本损失,同时还会带来知识、经验等的流失,因此人才的培养和引进不力的企业容易出现危机。

6.缺乏危机预案,对可能发生的风险估计不足,应对能力较差。

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1、组织制度不完善

许多企业没有完善的管理制度,或有制度而不严格执行,从而造成管理松散、指挥混乱。还有部分企业,制度只做“挂在墙上,印在手册上”的样子货,没有真正地落实到底,这样的企业很难发展壮大。

2、不重视危机管理

许多企业平时不重视危机管理,缺乏危机意识,往往抱有侥幸心理,认为危机离自己很远。还有部分企业认为只要不出现大的恶性事件就是好事。这种想法其实是危险的,很多微小的问题处理不当都可能会发展成为一发而不可收拾的大型危机。这就要求企业必须做好危机预防工作,防微杜渐,以避免更大的损失。

3、缺乏公共关系知识

很多企业的管理人员和普通员工缺乏公共关系知识,以致在发生突发危机时,不知道应该怎样做。要么自己一言堂擅自处理,要么干脆就采取逃避的态度。这不仅不利于危机的解决,往往还会使危机进一步扩大,使企业信誉和形象受到更加严重的损害。

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