如何拓展中小企业业务?

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这个问题,我分三点来回答。 首先,要定位好你的企业。是产品创新,还是渠道创新,或者是模式创新。不同类型的创业企业,所面临的市场环境,所具备的条件,都是不一样的; 其次,要分析你的对手。竞争对手的分析,一方面要看市场上已有的同类产品或者服务,另一方面要看客户对于产品和服务的需求。通过对产品和服务的分析,你可以明确你需要哪些能力的人才团队,通过了解客户的需求,可以明确你要建立怎样的销售渠道; 最后,要根据你的分析,制定相应策略和执行方案,并不断调整、优化。 根据我的经验来看,很多创业者其实并没有做好创业的准备,他们可能只是看到了某个市场的机会,从而萌生的创业想法而已。我认为这样的创业成功率是很低的。

好的创业行为是基于好的创业假设产生的。所谓创业假设就是你认为创业成功需要具备哪些条件,或者说你做好了创业的哪些准备,才能顺利创业成功。把一些不必要条件删去,保留那些最关键、最重要的因素,就是你的创业假设,也就是所谓的“先想好再开始”。 举个例子——如果你打算自己创业开一家服装店,你可以这样设定你的创业假设:我有足够的资金开设一家店面(资金假设),我是服装设计专业毕业的,对服装行业比较熟悉,因此我具备开展该业务所需要的专业知识(知识假设),而且我对销售也比较在行,因此我相信我可以将这家服装店经营好(技能假设)。

有了这个四个方面的假设,你就会明白你自己是否已经准备好进入这个领域进行创业。 如果你的回答是肯定的,那么恭喜你,你只需要想办法解决这些问题就可以了;如果回答是否定的,希望你尽快补充自己的不足之处。

郑骐渊郑骐渊优质答主

有两条思路,一个是走专业型道路,一个是走综合型道路。走专业型道路就是要对某一类客户或某一类服务做深做透,对自身的业务特长进行准确的定位,以某一类业务为主攻方向,在自己的服务领域内形成专业化、规范化和规模化运作。走综合型道路则适合规模较大、技术实力较强的中介机构,通过发展不同类别的中介业务,为客户提供全方位的中介服务。

目前,社会上大部分中小企业在业务上都还处在较低的发展阶段,从发展的规律来看,这些机构大多要经过一段较长时间的专业化过程,待信誉和实力都得到增强后,在条件成熟时才有可能实现向综合型机构的逐步过渡,这也是大多数中介服务机构发展的必经之路。当然规模较小的中介机构在生存问题尚未解决时,由于需要全方位地拓展业务并获得收入来源,因此,在此时也不应放弃综合型业务发展的路子。

拓展中小企业业务时,要注意找准目标市场,研究客户群,研究服务手段和策略。中介机构在业务拓展中,一方面应当在现有业务基础上拓展与现有业务具有一定客户群关联度的业务,另一方面应当围绕在自身已有的业务中挑出最擅长的业务进行拓展。这两方面结合进行的业务拓展,使业务既不陌生又富有挑战性,容易使机构业务拓展富有成效。与此同时,应当充分研究目标市场及客户群,针对他们具体的需求开拓提供相应的服务。

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