企业构建什么的秩序?
什么是“法”,“法”的定义是什么。“法”就是分,是确定谁是领导者(核心),其他人听从、服务于领导者的分工原则。 这种分工原则的首要目的是提高效率。因为人的精力总是有限的,如果不能有效分配自己的时间和精力,那这个人势必什么都做不好;一个企业的资源也是有限的,如果无法高效地运用这些资源和人才,那么企业也很难发展壮大。 所以,企业最大的目的应该是把合适的人放在合适的位置上,发挥他们的长处,弥补他们的不足,让每个人都能做出最大的贡献,从而达到最高的效益。
然而,世界上不存在完全匹配的人,也不可能有人拥有各种特质,所以就必须对“人”进行区分,然后分别对待——这就是分的原则。 只有先做到分,才能谈合。只有先找到合适的分原则,并据此将人群分割开来,我们才能谈到如何合理地合。否则的话,一群人乱哄哄地凑在一起,不管怎么协调,效率都不会高到哪里去。
比如,我们要求员工要团结友善,这没错。但前提是大家要先分工,明确各自的责任和义务,在此基础上,我们再相互配合,做到团结友善,那效果肯定要比你强行要求大家友好相处要好得多。 为什么很多企业会存在“人浮于事”“互相扯皮”的现象,就是因为没有搞清楚“分”和“合”的原则何在。没有人负责到底,每个人都认为自己被甩锅了,那么矛盾就产生了。
所谓的企业价值观建设,其内核其实是企业文化建设,而企业文化建设的重点,应该是对员工行为的规范和要求——而不是让你去倡导什么价值观。 因为,但凡你想通过价值观去引导的行为,都是应该由制度设计来解决的。 你需要先清楚你的目标用户是谁,他们的诉求是什么——然后依据这些诉求设计制度和流程。
如果你不知道你的目标用户是谁,那你就可以把自己想象成这个岗位的第一人选,假如你不属于这个岗位,那么问题出在哪儿呢?是部门之间沟通不畅还是职责界定不清导致的?然后把问题反馈到相关部门,这样就能达到建设企业文化的目的了。