企业如何谈破局?
我们公司最近也遇到了困境,和楼主的公司情况有点类似。 楼主遇到的问题可以归结为企业发展遇到瓶颈的问题。这种情况我遇到过两次,一次是刚进入职场,在华为的时候,当时华为处于崛起前夜,内部充满了激情;第二次就是现在,在公司处于从创业期到成熟期的转换过程中。虽然遭遇不同,但感觉很有相似之处。
先说说我在华为时遇到的瓶颈。当时我入职三年,已经升到了部门的一把手(我所在的部门是二级部门),感觉手下的人能力都很强,很多事情不需要我亲力亲为就能做好,加之业务开展顺利,我产生了“事情都做完了,没我什么事情了”的错觉。然而事实上我的价值并没有降低,只是我看不到而已。
后来有一次与老板谈晋升问题,我提到目前的工作对我来说已经没有挑战了,从而引出我对突破困境的思考。 后来我明白了,当我感到“事情都做完了,没我什么事情了 ”的时候,并不是我真的没事情做了,而是我被惯性推着往前走,而没有主动去做一些事情来打破这种惯性。
由此我得出第一个结论:要让工作有意义,就必须学会主动找事做。 第二个问题是,当业务量增加时,效率却没有相应提高,产生很多不必要的成本,这时我们应该怎么做? 我当时的做法是,让三个工程师各自负责一块内容的审核,然后由我统一审签。这样做的问题是,如果A工程师没时间处理的内容,会推到B工程师那里,以此类推。这样一来,本来一个小时能够处理完的事情,三个人一起却要花费更多的时间。
后来我改变了方法,由我来承担第一遍的粗略审核,快速找到问题的核心点;然后把报告分给各人,让他们分别负责自己区域的内容,最后由我综合各人的意见做出决定。这样不仅提高了效率,还避免了各人说各话而产生的分歧。 从这个案例中我们可以得到第二个结论:把任务分而治之,发挥每个人的优势,是提升效率的关键。
第三个问题是比较敏感的,那就是成本控制问题。那时候我刚升职,对控制成本并没有很深切的感受,反而是老板的提醒让我印象深刻。 记得老板告诉我,不要小看一个小小的小数点一个一个地减下来,积少成多,利润就出来了。我记得我当时很惊讶,因为我觉得那样做太麻烦了,于是我没有那么做,结果当然是成本没有减少,利润也没有出来。 事后我进行了反思,发现其实减少3个点的成本并不难,难的是改变固有的习惯。正是由于我之前习惯性地把过多的时间花在工作执行上,而没能及时总结和提高,才导致我认为节省成本那么难。 如果我能早点明白降低成本如此简单,或许我现在早已经是另一个样子了。 因此我会给题主第三个建议:养成时刻节约成本的习惯。 小到水电气、纸张的成本,大到培训、会议的成本,只要有可能,都要尽量控制。