木地板坏了叫谁来换?
如果是在正规的厂家买的,有完整的售后,可以直接找厂家售后处理; 如果不是,那就比较麻烦了…… 首先需要确定是地板本身质量问题还是使用不当造成的损坏,如果是前者,应该由厂家负责更换;但如果是后者比如泡水了、打胶没打好等问题,就需要自己承担部分费用甚至全部费用。 当然,具体问题还要具体分析!
首先来看看实木地板,一般出现开裂、起拱等情况,多半是安装或者使用时不当造成的,需要联系经销商或厂家进行维修,不能直接调换。 但如果是地板铺装过程中出现的损伤(非人为),且属于同一铺装工程范围内的,可以要求施工方负责修补;如果是属于相邻的铺装工程范围内,那么就需要双方协商解决。 值得注意的是:在修复期间所造成的损失应由责任人负担,包括误工费(租金)和交通费等。
其次是强化复合地板,一般出现翘曲、松动的情况,需及时联系经销商进行处理。因为强化复合地板背面有一层防潮膜,如果漏水,可以在一定程度上保护地板,所以只要及时更换破损的防潮膜,倒不会造成太大伤害。
如果出现发黑、发霉的情况,则需要将变黑部位清理干净后,重新涂刷油漆。 但如果是由于装修过程造成的伤害,那维修的费用就得由业主自己出了。 因为强化复合地板比较容易护理,一般只需要经常清洁就行了。所以如果损坏不严重的话,完全可以将就着使用。
交房后,如果业主发现质量有问题,一般可按以下方式处理:
一、如果买的是预售房,房子还没正式交付,应在房屋正式交付前提出,开发商要对业主买的房子进行整改,达到合同上约定的标准后,业主要求看房认可后才应办理房屋交接单。开发商应承担整改期间的利息损失和其他相关损失。
二、如果是卖现房时发现问题,开发商也应当负责更换和修理,业主也可在房屋交付时要求开发商或物业管理公司将问题解决后才接收房屋。
三、在房屋交付使用后,在物业管理公司提供的《房屋使用说明书》规定的保修期内,房屋有渗水、开裂等质量缺陷的,业主应首先向开发商提出,开发商应在其承诺的期限内履行保修义务,如果物业公司代开发商承诺了保修期限,物业公司应在承诺的期限内履行保修义务。开发商和物业公司委托施工单位保修的,由施工单位具体承揽保修事宜。如果开发商、物业公司和施工单位在承诺的期限内没有履行保修义务或拖延履行的,如果因此给业主造成损失的,应由开发商承担赔偿责任。
四、过了规定或约定的房屋质量缺陷保修期,对于涉及房屋结构质量缺陷和使用安全的质量问题,业主可以向当地的建设、规划等行政管理部门提出,由这些行政管理部门委托有资质的技术单位对质量问题是否属于房屋结构质量缺陷和使用安全隐患进行鉴定。如鉴定结果证明属于房屋结构质量缺陷和使用安全隐患的,业主可以向当地的建设、规划行政管理部门投诉,由这些行政管理部门责令原开发商和施工单位进行维修。
五、过了保修期,对于不属于房屋结构质量缺陷和使用安全的质量问题,如小面积的渗水、开裂等问题,如果属于正常损坏的,应由业主按物管维修基金的使用规定,申请使用维修基金进行维修;如果属于开发商和施工单位非正常损坏的,业主可委托房屋质量检测机构进行质量检测,取得相应的证据,通过协商或诉讼等途径,要求开发商或施工单位进行维修并承担维修费用。