如何订购特价火车票？
一、购票渠道目前有3种：通过12306网站预订；拨打95105105订票电话预订（需在拨打电话之前，准备好身份证号、所需车次以及收货地址）；直接到安装自助售票机的汽车站刷卡购票。需要提醒的是，由于火车票实行实名制，因此，以上3种渠道暂时只能购买成人普客半价车票（即硬座），硬卧、软卧、高铁、动车组以及学生半价车票无法预订。
二、购票成功后，火车票的配送方式有2种，可任选其一：自取，取票地址为汽车南站、龙骧巴士韶山门店和汽车西站的售票窗口，以及上述安装了自助取票机的汽车站；快递，收货地址为湖南省内（目前暂不支持省外配送），快递费每张火车票2.5元，购票款和快递费均可货到付款。
三、配送日期一般为预订日期的第2天。例如，3月3日预订3月8日的火车票，一般可在3月4日收到预订的火车票。