异地代售火车票吗?
在火车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客可通过拨打订票电话办理120天以内(包含当天)的异地(含同城不同站)预(现)售火车票订票及改签、退票业务。
通过电话订票系统预订的车票需在120分钟内到就近的代售点或车站人工窗口支付现金取票,系统无法预定异地非窗口取票车票(如成都站异地学生票)。电话订票在120分钟内取消已订车票,可重新订票。如超过规定时间未取票,将自动取消。
如需办理退票、改签业务时,请您携带订票时使用的证件和订单号到就近火车票代售点或成都东站退、改签窗口办理。退票费核收具体标准按现行业务规则执行。
通过电话订票不报销凭证,如需报销凭证请领取车票后到成都东站取票窗口或车站指定窗口打印报销凭证。