怎么查看所有火车票？
1、网站
如果您曾经在铁路客户服务中心(www.12306.cn)以“游客”身份购买过火车票，您的订单并没有因为您已退出网站而被删除，再次登录网站后，可在“我的12306”中点击“本人车票”进入“订单详情”页面查找到之前购买的车票。如果是使用二代居民身份证购票的，点击车次信息右侧的“护照号/港澳通行证/台湾通行证/军官证/身份证”字样，输入姓名后可进行筛选。需要注意的是，只有在未点击“取消订单”或“已取消”按钮前，您“未支付”的车票才存在“订单详情”中，“已支付”的车票在“已支付订单”中查询。
2、窗口
如果在代售点或车站窗口用二代居民身份证购买了车票，想要知道所有身份证购买的车票信息，需要到车站窗口提供姓名和身份证号码进行查询，窗口工作人员在客票系统中点击“记账”模块，“按证件信息查询记账”就可以查到用该身份证买的所有车票信息。