火车票未取退票吗？
如果已经在网上购买了火车票，但是有事不能够乘坐火车，又没有来得及到窗口去取票的话，也是可以退票的。在火车票未取，还有网络凭证的情况下，可以登录到铁路客户服务网站，进入到退票改签的界面，填写好需要退票的网络订单号，以及证件信息，并且缴纳一定的手续费后，就可以完成退票的操作了。
如果到退票的窗口去办理退票的话，也是需要携带购票时使用的有效证件，以及网络订单号，工作人员会根据网络订单号来核对信息，在查得到旅客网络购票记录的情况下，也是可以办理未取票退票，但是需要一定要记得，是一定要在列车的开车之前才能办理火车票退票的。