购火车票要什么证件？
在铁路客票代售点购票时，只发售全价票和儿童票，学生票和残疾军人（警察）优待票的发售请到车站售票窗口办理。
请预先提供所购乘车站、日期、车次、到站、身份证件及手机号码等信息。购票人需当场核对票面所载各项信息，当场发现票面信息与购票信息不符的，请立即向售票员提出处理。
旅客必须持购票时所使用的有效身份证件原件进站、乘车，因故不能提供有效证件的，需到车站铁路公安机关办理临时身份证。
在12306.cn网站购票、改签和退票须不晚于开车前30分钟；办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。换票须不晚于开车前2小时。