地铁卡丢失怎么?

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北京公交地铁卡丢失,补卡流程如下(以地铁为例) ① 登录官网m.beijing-subway.con ② 点击首页的“服务指南” ③ 进入页面后,点击页面下方的“卡片挂失申请”,填写相关信息即可完成挂失 注意:网上只能办理电子卡的挂失业务,实体卡需要去线下网点进行办理 另外,如果手机有地铁卡的电子凭证,也可以用来坐地铁,具体操作如下 在手机中下载并安装 “北京交通 ”APP 输入账号密码,点击右上角登录图标

打开 北京交通app,点击右下角“我的” 进入个人中心后,点击左下角“账户余额” 在这里可以看到有交通一卡通的金额,以及电子卡的卡号,这个号码是唯一的,记住它!以后找回很方便。

注意:这里的交通一卡通充值和线下的一卡通充值方式不同,不能充10块或20块的零钱;而且不能给其他人的卡充值。

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挂失成功后,遗失的储值卡仍可到各车站办理退资/退票手续(只能退资不能退卡)。

挂失补办储值卡请至各车站客服中心办理,凭有效身份证件支付20元押金,购买一张付费出站票出站。并于2个工作日之后至7个工作日内,持该付费出站票至任意车站客服中心领取与挂失前储值卡内余额(以系统后台数据为准)等额的退款。

挂失后,如找到原储值卡,可前往任意车站客服中心办理解挂手续。

付费储值卡遗失、折损、伪造、冒用,公司将不予以退票。

付费储值卡遗失且挂失前被他人使用消耗卡内金额,公司不承担任何责任。

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