电子火车票能退吗？
网络订购火车票后未换取纸质车票的，可以在网上办理铁路电子客票改签、退票手续，但需不晚于开车前30分钟；超过30分钟的，需到车站售票窗口办理。
办理“变更到站”不收取手续费，只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
网络购票并在网上退票的，需不晚于票面乘车时间日后10天，超过10天的，需携带购票时所使用的身份证件原件（代办的，需携带代办人身份证件原件和购票时所使用的乘车人身份证件原件）到车站售票窗口办理。
需要注意的，已在车站换成纸质车票的，只能在换票车站办理退票手续。